患者様の声

headimg
患者様の声

患者様の声 平成30年12月分

ご意見

食事について
・とてもおいしい時もある。
・香辛料が同じものが使われていて、うっとなってしまう。
・配膳台に残されたものをみて、研究してほしい。

Dr、看護師の方々の印象が良く、清水で一番だと思います。
協力して、静岡県で一番といわれるようになってほしいです。

回答

 食事に対するご意見ありがとうございます。同じ食材、同じような味付けが続かないようにはしているのですが、このご意見にて、患者様にとっては同じ味に感じているということに気付かされました。食事を楽しみに待っていただいている方のご希望に沿えるよう、献立の順番や味付けを再考し、新しい献立や行事食も多く取り入れていくようにしたいと思います。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
 また、当院への応援メッセージまでいただき本当にありがとうございます。今後も患者様に満足いただけるよう、邁進してまいります。

ご意見

 3階西の車椅子用トイレですが、車椅子でやっとでたどり着いても、通常歩行できる人が入っていて、待たされる事が度々ありました(男女で1ケ所しかありません)。
 トイレの正面にも車椅子優先という訳ではないのですが、車椅子トイレマークを貼り付けたりするのは、いかがでしょうか。健常者用トイレもいくつかありますし、ご検討願います。

回答

 3階病棟は東側に2か所、西側に1か所車椅子用のトイレが設置されております。
利用される方も様々で、検査の為にあえて使用してもらっている患者様もいらっしゃいます。ご不便をおかけして申し訳ありませんが、ご理解をいただけたらと思います。
 ご指摘いただきました、トイレの正面にも車椅子トイレマークの設置をするということに関しましては、検討させていただきたいと思います。
 ご意見ありがとうございました。