患者様の声

headimg
患者様の声

患者様の声 令和3年6月分

ご意見

 看護師さんの出勤時間を聞くと皆さんバラバラ出勤だが、いつも笑顔で挨拶していただきました。お婆さんには優しく接触、分かりやすく話を聞かせ、手取足取りベッドでの対応を見ました。1日、2日なら我慢して頑張るでしょうが、毎日毎日本当に頭が下がります。先輩、後輩隔たりなく、技術の向上と患者さんへの優しい対応、素晴らしい事だと思います。これからも、今と同じ気持ちで患者さんを見てあげてください。長期にわたりお世話になりました。私も家に帰ったら、家族・友人に入院報告をしたいと思います。
最後に、西村先生、看護師さん、リハビリの先生ありがとうございました。
これからもチーム西村を期待しています。

回答

【リハビリテーション科】
 この度は、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後もチーム医療を意識し、患者様に対応していきたいと思います。

【東4病棟】
退院おめでとうございます。患者様が笑顔で退院されることが、私たち医療者にとっては何よりうれしいことです。
 とても温かいお言葉をいただき励まされた思いがいたします。今後も患者様にご満足いただけるような対応を心がけてまいります。ありがとうございました。

ご意見

 テレビですが、BSも見られるようお願いします!!

回答

 ご意見ありがとうございます。ご要望のありましたテレビのBS放送の視聴ですが、各病室に配線されているテレビのアンテナケーブルは、現在、BS放送が受信できる環境となっておりません。視聴するためには、アンテナ工事の施工とテレビの設定変更作業が必要となり、各病室へ業者が立ち入り施工することになります。また、工事と設定に日数もかかり、療養されている患者さまにご迷惑をおかけすることから、実施を見合わせております。
 しかしながら、放送開始を要望する声もあることから、今後の課題とさせていただきます。ご不便をお掛けして申し訳ありませんが、ご理解・ご協力をお願い致します。