患者様の声 令和４年１月分
ご意見
82年間入院した事はありません。入院して自分が考えたこと、出していただいた物を全部食べる。2つ目は、自分のできることは全部する。 リハビリの先生に、足を中心になるべく運動をした方がいいと教えてもらい、それを実行しております。規則正しい食事がいいと言うことが、36日続くと体調に非常に良いです。食事10点が続いております。ありがとうございます。
お礼申し上げます。
回答
この度は、食事に対するご意見、また、お礼の手紙を頂きありがとうございます。
調理に携わる職員の励みとなります。
82年間入院したことがないとのこと、日頃より元気にお過ごしになっていらしたと思われます。
今回の入院で、規則正しい食事の大切さを知っていただけた事を嬉しく思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
ご意見
待ち時間が長すぎる。医者をもっと増やすとか、考えてほしい。
患者のことをどう思っているのか？ただ、待たせておけばいいと思っているような感じ。
いいかげんにしてほしい。
回答
この度は、外来受診の際に長時間お待たせしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
当院の外来診療は、予約制を基本とし状況に応じた診察毎のアナウンスをおこなっておりますが、患者さんへのお声かけの配慮や説明が不足していた事をお詫びいたします。
今後は、患者さんの待ち時間による苦痛が最小限となりますように、お声かけや環境に配慮し、スタッフ一同で改善に取り組んで参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
外来診療中は、担当医が救急対応や病棟での急変対応により予約時間に診察ができない事がございます。皆様のご理解ご協力にはいつも感謝しております。
