患者様の声 平成20年11月分
ご意見
冬になり特に外来の待合室にストーブを置いて下さってありがたいのですが、風除けが無い為、待っている患者は寒いので、パーテーションなどあるとありがたいです。
回答
救急の待合所へのご意見と思います。救急出入り口にパーテーションを設置しますと、患者さんの通行及び救急隊の患者搬送に妨げとなりますので、設置は難しいと判断しています。
現在の対策は、自動ドアを締め切りにして、風が入りにくい対策を採っています。
ご意見
長く厚生病院に受診していますが、先生・看護師さんをはじめ職員の方々や掃除のおばさんも挨拶をしてくれ、とても雰囲気がいいと思います。家では孫に挨拶をするように言い聞かせています。ちょっとしたこの気持ちが厚生病院を大きくするのではないでしょうか?いつも快いあいさつをありがとうございます。
回答
医師不足により、患者様に大変ご迷惑をおかけしておりますが、地域の人々に安心して信頼される病院作りを目指すことを病院の基本理念として職員一同頑張っております。
今後も地域及び利用者のニーズを尊重し、地域の皆様に求められる医療に最善の努力をしていきます。とても心温まる投書をありがとうございました。