患者様の声 平成２１年 ６月分
ご意見
入院患者様より
洗面所ですが、使用者が注意すればよいことですが、患者には無理な方もいますので、掃除をしていただきたい。
また、風呂場の浴室の蛇口が汚いので磨いて欲しい。
回答
共同で毎日使用する洗面所と風呂場の清掃は、担当業者とも相談し、早急に対応するよう手配しました。
又、今後は週に1回汚染の程度をチェックし、早期に対応致します。
ご意見
携帯を持っておりませんので、公衆電話をかけようと思いましたが、売店にテレカ発売中と書かれているにもかかわらず、
取り扱っていませんでした。遠距離の場合、テレカの方が便利ですのでよろしくお願い致します。
回答
売店に確認をしたところ、テレカ発売中というカードは以前のもので、回収していなかったことが判明し、外させて頂きました。
申し訳ありません。取扱については、一定額以上の売り上げがないと仕入れが出来ないとのことです。以前、自販機がありましたが、
ほとんど売り上げがないため、撤去しました。
申し訳ありませんが、テレカを必要とする方には、ご家族に依頼するか、入院前に購入して頂くように説明を実施していきます。
