患者様の声

headimg
患者様の声

患者様の声 平成26年8・9月分

ご意見

 入院中のリハビリの時間を教えてほしい。また入浴の予約をしても遅れることがあるので知らせてほしい。

回答

 患者様の時間の過ごし方は、検査やリハビリの時間により変わってくると思います。予定が立たず不安な気持ちで過ごされていたことを申し訳なく思います。
ご意見を頂き、リハビリ科と病棟で話し合いをさせて頂きました。
①リハビリ担当より訓練時に翌日の訓練予定時間をお伝えします。
②予定時刻が大きく変更された場合はリハビリ担当者より患者様にお伝えします。
③病棟看護師が画面で確認できるようシステム変更を行いましたので、お問い合わせ時に即答できるようになりました。
入浴時間につきましては、スムーズに次の方が利用できるよう、利用状況の確認など看護師間での連携を確実にして行きます。