患者様の声 令和８年３月分
ご意見
駐車場の誘導員さんの服装をもっと目立つものに統一していただきたいです。
（遠目でも分かりやすい帽子・ジャンパーやベスト・誘導灯・手袋など）
とても親切に誘導して下さいますが、事故も心配です。
暑さ、寒さにも関わらず、時には走って案内して下さり、頭が下がります。
回答
このたびは、駐車場誘導員の服装を目立つものにとのご意見をお寄せいただきありがとうございます。
患者様が安心して駐車場をご利用いただけるよう、誘導員の服装はわかりやすさが大切であると認識しておりおます。事故防止の観点からも、より目立ちやすい色の使用など、改善に向け検討してまいります。
また、誘導員に対する感謝の言葉をいただきありがとうございます。誘導員にとりまして励みとなり、そのように感じてくださることに感謝しておりました。
ご意見を頂きありがとうございました。
ご意見
Wi-Fiを使用できる用にしてもらいたい
回答
ご意見ありがとうございます。
Wi-Fi導入につきましては、建物の構造（形状、壁面の厚みによる電波不良等）の問題があり満足のいくサービス提供が難しく、導入に至っておりません。
今後の課題として検討してまいります。
ご不便をお掛けして申し訳ありませんが、ご理解・ご協力をお願い致します。
ご意見
長い入院生活となりましたが、若いスタッフの方々の声が爽やかでとても癒されました。
いつもは高齢者の方々のお相手ばかりだったのでやさしい音楽を聞いている様でした。
それにも増して患者さんへの声かけは本当に心がこもっていて、若いのにすごいなーと拍手したくなる毎日です。（つくづく自分の若い時を反省しました）入院によってまた別の世界を見られて感謝しております。
これからもそのまま頑張ってください。
ありがとう。
回答
このたびは、温かいお言葉をありがとうございました。
長い入院生活の中で、私たちスタッフの声が少しでも癒しとなり、お力になれたとのお言葉をいただき、スタッフ皆で大変嬉しく読ませていただきました。
お仕事で高齢の方と接しておられる方からいただいたお言葉は、私たちにとって特別な重みがあり、何よりの励みとなります。
これからも患者様に安心して過ごしていただけるよう、スタッフ一同、心を込めて努めてまいります。
ご意見ありがとうございました。
