患者様の声 平成22年 1月分
ご意見
売店がずっと休みで困ります。土日、祭日にも営業をして欲しい。
回答
諸般の事情により、平成21年11月より、売店営業を病院休診日は休業することにしております。従いまして、年末年始がずっと休業となったのは今年が初めてでした。入院中の患者様やご家族にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。今後も、連休の場合は、同じようなことになろうかと思いますので、予め必要な物品などは、購入をしておくよう病棟へご案内をしていきたいと思います。
また、売店の営業元へは、大型連休の場合の営業時間について、相談をしたいと思います。何かしらの営業ができるような場合には、改めてお知らせいたします。
ご意見
手術日の翌日、清拭に来ていただいた折に感じたことですが、術衣をとった後、体が震えていたのに(上部清拭中)毛布くらい下半身にかけて頂けれたら風邪も引かなかっただろうと悔やまれます。 全てをはいだままでは一寸・・・と思いましたが。
回答
基本的な配慮のなさで、術後の疼痛を伴う日に不快にさせ、また、風邪症状を引き起こす誘因にしてしまったを反省し、今後、このようなことがないよう指導してきます。